En Parihause, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Para asegurar un proceso ágil y transparente, hemos establecido la siguiente política de devoluciones:

Condición para la Devolución Gratuita Para que el cambio o la devolución sea totalmente gratuito para el cliente (sin costos de envío, retiro o tarifas de reposición), es requisito indispensable realizar el trámite de forma presencial. El cliente deberá acercarse a nuestro local ubicado en Talagante, Santiago, para hacer efectivo este beneficio.

Plazos: Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de 30 días corridos desde la fecha de recepción de la compra.

Proceso de Reembolso Una vez en tienda, nuestro equipo verificará presencialmente el estado del producto. Si se aprueba la solicitud, gestionaremos de inmediato el cambio o la devolución del dinero al medio de pago original en un máximo de 72 horas. Al realizarse en nuestro local de Talagante, garantizamos que el cliente recibirá el 100% del valor pagado por el producto, sin descuentos por gestión.